E-ticaret Nedir? Avantajları Nelerdir?

e-ticaret-nedir-avantajlari-nelerdir

E-ticaret ile yeni bir çağ açılıyor! E-ticaret isminden de anlaşılabileceği gibi ticaretin “e” hali yani elektronik halidir.

E-ticaret ile internet üzerinden bir hizmeti veya ürünü satabilir yada satın alma işlemlerini gerçekleştirebilirsiniz. Bu kolaylığı artık neredeyse offline da mağazası olan tüm firmalar internet sektörüne yani online da yerini alarak müşterilerine sunmakta.

Çeşitli ödeme yöntemleri ve alışverişlerde taksit imkanının bulunması ödeme açısından kolaylık sağlamaktadır. Kullanıcılar kredi kartlarını limitleri dahilinde diledikleri gibi kullanabilirler.

Küçük, orta ve büyük ölçekli firmaların büyük çoğunluğu bu alanda hizmet vermekte olup ürün ve hizmetlerini 7/24 olacak şekilde tüm dünyaya sunmaktadırlar. Bu durumda tüketici mala ve hizmete daha rahat bir şekilde ulaşmakta olup ihtiyaçlarını karşılamaktadırlar.

E-ticaretin sunduğu diğer bir kolaylık ise ürünü teslim almak için yerinizden ayrılmak zorunda olmamanız. Satın almış olduğunuz ürünü iş yerinizden, evinizden yada istemiş olduğunuz herhangi bir adreste teslim alabilirsiniz.

E-ticaret sektöründe yer alan çoğu firma satış hacmini arttırmak ve rakiplerinin bir adım önüne geçebilmek için kampanyalar düzenlemektedirler. Bu kampanyalar tüketici tarafından ilgi çekici olup tüketicinin markaya karşı olan sempatisini arttırmaktadır.

Tüketici açısından avantajları;

  • Ürüne hızlı bir şekilde ulaşma imkanı bulur ve ihtiyacını karşılar.
  • Fiyat araştırması için mağaza mağaza gezerek zaman kaybetmesi gerekmez.
  • İstediği ürünü internet ortamında araştırarak rakip firmaları kıyaslama imkanı bulur.
  • Ürünün kullanıcı yorumlarına ulaşılabildiğinden, ürüne olan güveni artarak satın alma sürecini hızlanır.
  • Firmaların e-ticaret‘e özel yapmış olduğu indirimlerden ve kampanyalardan yararlanır.
  • Zaman fark etmeksizin 7/24 alışveriş yapma imkanı bulur.
  • Şikayet ve isteklerini daha hızlı bir şekilde yerine getirecektir.

Satıcı açısından avantajları ise;

  • Ürünlerini zaman fark etmeksizin 7/24 müşteriye ulaştırma imkanı bulur.
  • Kampanyalı ürünlerini müşteriyle daha hızlı bir şekilde buluşturabilir.
  • Fiziksel mağaza ve depo maliyetini azaltarak ürünlerin fiyatlarında indirim sağlayabilir.
  • Reklam ve kampanyalar geleneksel yerine dijitalden yürütüleceğinden dolayı maliyet olarak avantaj sağlayacaktır.
  • İnternet üzerinden sosyal medya ve dijital platformları kullanılarak müşteri segmentini genişletme imkanı bulacaktır.
  • Akıllıca yapılacak olan reklam ve kampanya stratejisi ile firma bilinirliğini daha hızlı bir şekilde arttıracaktır.
Paylaş

CEVAP VER